Sculptis-Questionnaire Professionnel

Questionnaire Professionnel


   Ce questionnaire servira de base à la création d’une nouvelle gamme de produits et de services appropriés à vos besoins. Nous vous prions de répondre autant que possible de façon précise. Si certaines questions vous paraissent indiscrètes, n’hésitez pas à les passer.
  Nous commencerons ce questionnaire par un état des lieux actuel qui sera suivi de vos attentes.
Le questionnaire est composé d'une série de 35 questions qui vous prendront au total de 7 à 15 minutes en moyenne.
Si vous avez moins de 5 minutes à nous consacrer, vous pouvez remplir le questionnaire allégé sur ce lien: questionnaire allégé

  Je vous remercie pour votre patience et votre sérieux.

    
Etat des lieux :

1/. Quelles sont vos activités principales?

fabrication
conception
vente
revente
autres:




2/. Votre clientèle: Quel est environ la moyenne du volume d'affaire de vos cinq premiers clients?

inférieur à 1 000 €uros
entre 1 000 et 2 000 €uros
entre 2 000 et 5 000 €uros
entre 5 000 et 10 000 €uros
entre 10 000 et 20 000 €uros
entre 20 000 et 50 000 €uros
entre 50 000 et 100 000 €uros
supérieur à 100 000 €uros




3/. Quels types de clientèle avez-vous?
Grossistes
Grandes Surfaces
Magasins
Entreprises
Particuliers
Autres. Précisez:


4/. Quelles sont les articles les plus vendus à vos clients?
(1)
(2)
(3)


5/. Quelles sont en général les suggestions ou demandes de vos clients sur vos produits?
Tailles différentes
Formes différentes
Couleurs
Solidité
Diversité
Autres. Précisez:



6/ . Votre Catalogue. Quels types de produits y avez-vous?

Produits d'aménagement d'intérieurs.
             Salons
             Cuisines
             Chambres à coucher
             Salles de bains
             Autres. Précisez:
Produits d'aménagement de magasins
Produits d'aménagement de bureaux
Produits divers et ustensiles
Autres. Précisez:

7/. Quels types de produits souhaiteriez-vous y mettre?




8/ . Quelle est la vision de votre clientèle sur votre catalogue? Bonne Qualité.
Bon rapport qualité/prix
Bon Marché
Esthétique
Actualité
Autres. Précisez:

9/. Et la vôtre?




10/ . Sur cette liste de mots, cochez ceux qui vous parraissent les plus importants pour vos produits.

Prix.
Qualité.
Service.
Actualité.
Solidité.
Simplicité.
Design.
Originalité.
Utilité.
Fonctionnalité.

11/ . Vos fournisseurs. De façon globale pouvez-vous en faire un palmarès? Premier:
Second:
Troisième:
Quatrième:
Cinquième:

12/ .De façon générale êtes-vous satisfait de leurs produits?
oui
non, pourquoi?


13/ .Et de leurs services?
oui
non, pourquoi?


14/ .Qu'est-ce qui déterminerai votre choix de fournisseur si deux fournisseurs vous proposaient le même produit au même prix?
(exemple: proximité, affinité, éthique, jeunesse, pérénité des relations, ...)

15/ .Quels sont les avantages de vos fournisseurs sur la qualité des produits que vous appréciez particulièrement?
(exemple: présentation, finition, emballage, signalétique, ...)

16/ .Quels sont les délais et conditions de livraison pratiqués par vos fournisseurs?

17/ .Portez-vous un intérêt important sur les différents profils de fournisseurs?
oui
non
pourquoi?


18/ .Si vous avez d'autres remarques qui seraient susceptible d'améliorer nos services ou notre production à votre intention, veuillez nous en faire part.

19/ . Votre Entreprise. Quel sont vos chiffres d'affaires? €uros estimés pour l'année 2003
€uros réalisés en 2002
€uros réalisés en 2001

20/ .Comment définiriez-vous le profil de votre entreprise?

21/ . Quels avantages pensez-vous avoir sur vos concurrents? Qualité
Prix
Délais
Service Après-Vente
Autre

si vous voulez préciser:

22/ .Quels avantages proposez-vous à vos clients?(délais de livraison, facilité de paiement,...)

23/ . Comment qualifieriez-vous vos produits par rapport à ceux de vos concurrents directs? Esthétique             - - - + ++
Panel de produits  - - - + ++
Qualité                  - - - + ++
Prix                        - - - + ++
Emballage             - - - + ++
Délais                    - - - + ++

24/ . Votre Concurrence.Quelle influence a-t-elle sur vos affaires? Aucune.
Sa présence ne vous cause pas de soucis.
Sa présence ne vous cause pas de soucis mais du travail.
Sa présence limite vos champs d'action.
Sa présence est contraignante et étouffante.
Sa présence vous cause de gros soucis.

25/ . Quel volume de vente ont vos concurrents par rapport à vous? Très Inférieur
Inférieur
Egal
Supérieur
Très Supérieur

26/ . La vente de nos produits à vos concurrents vous poserai t'elle un problème actuellement? oui.
non.


Nous allons maintenant aborder Vos Attentes de notre entreprise.

27/ . Quelles sont vos attentes sur les produits futurs? Produits standardisés.
Nouvelle Gamme.
Autres coloris.
Produits Modulables entre eux.
Produits de Meilleure Qualité.
Nouveaux Concepts de produits (non existants sur le marché).
Nouveau Design.
Prix plus bas.
autres:

si vous voulez préciser:

28/ .Donnez votre intérêt pour une nouvelle gamme.
Aucun.
Faible intérêt.
Assez Intéressé.
Très Intéressé.

29/ . Quel type de service vous intéresserai? fournisseur
commercial
revendeur
designer
fabricant
autres:

si vous voulez préciser:

30/ . Souhaitez-vous être tenu au courant de l'évolution du site et des produits?
oui
non
si oui:
site
produits

votre adresse E-Mail:

Si vous souhaitez ne plus recevoir la lettre de nouvelles, il vous suffit d'en faire état à cette adresse:webersylv1@designmobilier.com

31/ . Si vous souhaitez être contacté une fois la gamme définie, veuillez laisser ici vos coordonnées.


32/ . Si vous souhaitez rajouter des commentaires:

Toutes remarques sur votre secteur professionnel sont susceptibles de nous intéresser.

33/ .Le Questionnaire vous a-t-il parut:
long
correct
court


En vous remerciant pour votre confiance et votre patience !!!

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